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コメントが表示されないとき

いちばん多いのは、配信ソフトを先に起動していたことです。 OBSのブラウザソースは、開いたときのページを持ち続けます。 コメントビューアーがまだ立ち上がっていないと、真っ白のまま居続けます。 まず、そのソースを右クリックして〔更新〕を押してみてください。

もりあげログとは
YouTube・Twitch・TikTok・ニコ生など11サイトのコメントを、ひとつの画面にまとめる無料のコメントビューアーです。 Windows用。くわしく見る

① 配信ソフトを先に起動した(いちばん多い)

OBSのブラウザソースは、開いたときのページをそのまま持ち続けます。自分では読み直しません。 OBSのほうが先に立ち上がると、コメントビューアーがまだ応じられないので読み込みに失敗し、 そのまま何も出ないまま居続けます。エラーは1つも出ません。

直し方:OBSでそのソースを右クリック →〔更新〕(「ページの更新」「リフレッシュ」などと出ます)。

もりあげログなら。 v1.1.5 から、起動のたびに配信画面を読み直させます。 ただし配信中・録画中は読み直しません(映っている絵が一瞬消えるためです)。 その回は見送って、次の起動でやり直します。

② ソースが非表示になっている/別のシーンに置いてある

OBSの「ソース」の一覧で、そのソースの目のマークが消えていないか見てください。 シーンをいくつも作っていると、コメントのソースがいま映していないシーンだけに 置いてあることもあります。

③ ソースの大きさが合っていない/画面の外にある

幅や高さが 0 になっていたり、画面の外へ動いていたりすると、出ていても見えません。 OBSでそのソースを選び、Ctrl + F(画面に合わせる)を押すと、いったん画面いっぱいに戻せます。

配信画面は 幅1920 × 高さ1080 で作ってあります。この大きさにすると、位置がそのまま合います。

④ そもそもコメントが取れていない

配信画面ではなく、コメントビューアーの側で止まっていることもあります。 手元の一覧にもコメントが出ていないなら、こちらです。

もりあげログなら。 設定 →「配信サービス」を開いて、状態を見てください。 「稼働中」でなければ、〔接続〕を押してください。
設定の「配信サービス」で、コメントが取れているかを確かめるところ

サイトごとのつなぎ方は YouTubeTwitchTikTok などのページにまとめています。

⑤ URLが違う

配信画面のURLは、コピーしたものをそのまま貼ってください。手で打つと、どこかで間違えます。

もりあげログなら。 ダッシュボードの〔OBSコメント設定〕→〔URLコピー〕からコピーできます。
もりあげログの「OBS用コメント設定」で、配信画面のURLをコピーするところ

⑥ 手元の一覧には出るのに、配信画面にだけ出ない

ここまでで直らないときは、そのコメントだけが止められている可能性があります。

出す先(読み上げ/手元の一覧/配信画面)は、それぞれ別のスイッチです。片方だけOFFになっていないか見てください。

⑦ 配信画面が2枚ある(同じ演出が2回出るとき)

出ないのではなく2重に出るときは、OBSに同じ配信画面が2つ置かれています。 まとめURLと、個別の画面の両方を足しているとこうなります。 絵はぴったり重なるので、目では気づけません。

もりあげログなら。 演出の設定で〔▶ OBSで再生〕を押すと、「OBSに演出の画面が2つあります」と数えて教えます。

それでも直らないときは

ここまで確かめても出ないときは、 Lino Labs の Discord でお聞かせください。 作っている本人が読んでいます。直せるものは、次の版でお届けします。

OBSで真っ白になるとき OBS・XSplitと連携する 困ったときの一覧